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    鴻睿廠家用優質的服務打動每一位用戶
    創建時間 2016-05-31 作者 鴻睿機械 瀏覽
    今天大清早鴻睿機械就接到一個電話,客戶一直在電話那邊說一些感謝的話,這到底是怎么回事呢?我們來看看 滎陽張先生兩周前通過網絡與鴻睿面皮機廠家取得聯系,通過銷售經理郅經理的詳細介紹和盛情邀請,張先生決定親自開車到鞏義鴻睿機械現場考察,在約定的時間里張先生與其家人來到廠家,由郅經理親自接待,在愉快的談話中廠家與張先生達成協議,簽下合同,當天下午在現場為張先生試機并教技術,當時的試機結果雙方都相當滿意,客戶滿意的提走了一臺MPJ-50型自動面皮機 第二天問題來了,張先生打來電話說做不成,郅經理有耐心的一步步詢問,一步步講解,原來用戶是在升溫這一步沒掌控好。同樣在第二天第三天客戶都會打電話,還是做不成,張先生非常生氣的說機器是有毛病的,根本做不成,最后經理無奈的說機器肯定是沒問題的,你拉著機器來吧,如果做不成我給你退機器,客戶一聽答應了下來。次日用戶帶著機器來了,廠家安排了現場免費幫他試機并傳授生產經驗。又親自讓用戶操作,培訓師在一旁指導,終于張先生學會了,高高興興的走了,回到家按照廠家教的步驟終于做成了,這不大清早就打電話道謝,說廠家服務態度好,還說這要是在其它廠家早就沒人搭理他了,以后要是擴大規?隙ㄟ會與鴻睿廠家合作!